Általános Szerződési Feltételek
Hatályos: 2025. január 1. napjától visszavonásig
1. Bevezetés
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) tartalmazzák a poloim.hu (a továbbiakban: Weboldal) üzemeltetőjének, Szabó Gábor EV-nek (továbbiakban: Szolgáltató vagy Vállalkozás) és a Weboldalt használó természetes vagy jogi személyek (továbbiakban: Felhasználó, mely magában foglalja a Látogató, Partner bolt vagy Eladó fogalmát) jogait és kötelezettségeit.
A Weboldal használatának feltétele, hogy a Felhasználók megismerjék és elfogadják jelen ÁSZF-et, amely folyamatosan elérhető a Weboldalon. A Weboldalra történő belépéssel, illetve a regisztrációval a Felhasználó kijelenti, hogy elolvasta, megértette, és elfogadta a jelen ÁSZF-ben foglaltakat.
2. Szolgáltató adatai (Impresszum)
- Név: Szabó Gábor EV
- Székhely: 2085 Pilisvörösvár, Rákóczi utca 3/D. 4.
- Levelezési cím: 2085 Pilisvörösvár, Rákóczi utca 3/D. 4.
- Nyilvántartásba vevő hatóság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága
- Nyilvántartási szám: 55393270
- Adószám: 56717857-1-33
- E-mail: szabo.gabor@4brainz.hu
- Telefonszám: +36-20-476-81-03
- Bankszámlaszám: 11600006-00000000-19946443
Tárhelyszolgáltató adatai
- Név: Szabó Gábor EV
- Székhely: 2085 Pilisvörösvár, Rákóczi utca 3/D. 4.
- E-mail: szabo.gabor@4brainz.hu
- Telefonszám: +36-20-476-81-03
3. Fogalmak és értelmező rendelkezések
- Weboldal / Honlap: a poloim.hu internetes oldal, amelynek célja, hogy közvetítő felületet biztosítson a Partner boltok termékeinek bemutatására.
- Szolgáltató / Vállalkozás: a Weboldalt üzemeltető Szabó Gábor EV, aki a közvetítői szolgáltatást biztosítja a Partner boltok részére.
- Felhasználó: minden olyan személy, aki meglátogatja a Weboldalt, függetlenül attól, hogy regisztrál-e.
- Látogató: a Weboldal azon Felhasználója, aki regisztráció nélkül böngészi a Weboldalt.
- Partner bolt: a Weboldalon regisztrált és boltnyitási jogosultsággal rendelkező Eladó.
- Eladó: minden természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező gazdasági társaság, kistermelő, őstermelő stb., aki a Weboldalon Partner boltot nyit, és a termékeit a Weboldalon keresztül bemutatja. Az értékesítés (vételi jogügylet) a Partner saját weboldalán vagy webshopján valósul meg.
- Szerződés: a Szolgáltató és a Partner bolt között az előfizetési csomag(ok) igénybevétele által létrejövő szerződéses jogviszony.
- ÁSZF: jelen Általános Szerződési Feltételek, melyek a Weboldalon folytatott tevékenységet és a Szolgáltató, valamint a Felhasználók jogait és kötelezettségeit szabályozzák.
4. A Weboldalon folytatott tevékenység
- A Weboldal célja, hogy a Szolgáltató, mint közvetítő szolgáltató, felületet biztosítson a regisztrált Partnerek számára. A Partner boltok a Weboldalon saját „virtuális üzletet” hozhatnak létre, illetve termékeiket megjeleníthetik, bemutathatják.
- A Weboldal nem webshop; a Látogatók – bár a terméket a poloim.hu felületén tekintik meg – nem a poloim.hu-n keresztül vásárolnak, hanem a Partner saját weboldalán vagy webshopjában kötnek szerződést.
- A Szolgáltató a Partner boltja és a Szolgáltató között létrejövő szerződés alapján (előfizetési csomagok révén) biztosítja a felületet a termékek közzétételére.
- A Látogatók a Weboldalon található termékekre vonatkozó adatok tájékoztató jellegűek. A tényleges vásárlásra és a vásárlás feltételeire a Partner bolt saját szerződéses feltételei, illetve jogszabályi kötelezettségei vonatkoznak.
5. A szerződés létrejötte a Partner boltokkal (Eladókkal)
- Regisztráció és boltnyitás: Partner bolt az a Felhasználó lehet, aki a Weboldalon regisztrál, megadja a szükséges adatokat és kiválasztja a számára megfelelő előfizetési csomagot.
- Szerződéses jogviszony: A Szolgáltató és az Eladó közötti szerződés a regisztráció és az előfizetési csomag kiválasztásának visszaigazolásával jön létre. E jogviszonyban a Szolgáltató biztosítja az Eladónak a Weboldalon való megjelenési lehetőséget és a kapcsolódó funkciók használatát.
- Előfizetési díj: A Partner bolt a választott előfizetési csomagnak megfelelő díjat köteles a Szolgáltató részére megfizetni. A díj mértéke, fizetési módja és gyakorisága a Weboldalon vagy a felek közötti külön megállapodásban kerül meghatározásra.
- Fizetési mód: Online bankkártyával: Felhasználónak lehetősége van a rendelés összértékét online, bankkártyával fizetni a Szolgáltató által igénybe vett pénzügyi szolgáltató biztonságos fizetési rendszerén keresztül.
Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013. - Eladó kötelezettségei:
- Valós adatok megadása és folyamatos frissítése.
- A megjelenített termékeire vonatkozó jogszabályi kötelezettségek (pl. fogyasztóvédelmi, adatvédelmi, számlaadási, minőségbiztosítási szabályok stb.) betartása.
- A termékleírások, fényképek, árak és egyéb információk valóságtartalmáért, jogtisztaságáért kizárólag az Eladó felel.
- A tényleges adásvétel lebonyolítása a Partner saját weboldalán, webshopjában történik, ahol az Eladó köteles a vonatkozó jogszabályokat és a saját ÁSZF-jét, adatkezelési szabályzatát betartani.
6. A vásárlás folyamata a Látogató szempontjából
- Tájékozódás: A Látogató a Weboldalon megtekintheti a különböző Partner boltok ajánlatait, termékeit.
- Vásárlási döntés: Ha a Látogató vásárlási szándékkal érdeklődik az adott termék iránt, közvetlenül a Partner bolt saját weboldalán vagy webshopjában tudja azt megvásárolni.
- Szerződéskötés: A vásárlásra vonatkozó jogügylet közvetlenül a Látogató (vevő) és az Eladó (Partner bolt) között, a Partner bolt által üzemeltetett felületen jön létre. Ezért a vásárlással kapcsolatos viták, esetleges minőségi kifogások, elállási jog gyakorlása és egyéb jogérvényesítések tekintetében a Partner bolt saját szerződési feltételei és a vonatkozó jogszabályok irányadók.
- Szolgáltató felelőssége: A Szolgáltató kizárólag a Weboldal közvetítői felületének biztosításáért felel. Nem felel a Partner által megadott információk, termékadatok, árak, fényképek pontosságáért vagy megbízhatóságáért, sem az adásvételi szerződés sikeres létrejöttéért vagy annak teljesüléséért.
7. Felelősség és kizárások
- Közvetítői szerep: A Szolgáltató nem minősül eladónak, kereskedőnek vagy ügynöknek a Partner bolt által kínált termékek tekintetében. A felelősség kizárólag a terméket ténylegesen értékesítő Eladót terheli.
- Információk pontossága: A Szolgáltató igyekszik biztosítani, hogy a Weboldalon megjelenő tartalmak és információk pontosak és naprakészek legyenek, azonban ezek valóságtartalmát a Partner boltok biztosítják. A Szolgáltatót nem terheli felelősség az esetleges elírásokért vagy téves adatokért.
- Weboldal elérhetősége: A Szolgáltató igyekszik a Weboldal folyamatos és hibamentes működését fenntartani, de nem vállal felelősséget a szolgáltatás esetleges kieséséből, technikai hibájából származó károkért.
- Külső hivatkozások: A Weboldalon szereplő linkek (külső oldalakra mutató hivatkozások) tartalmáért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.
- Felhasználók közötti jogviszonyok: A Szolgáltató nem felel a Látogatók és az Eladók közötti esetleges vitákért, jogvitákért, illetve a megkötött szerződés teljesítéséért vagy a termékek minőségéért, megfelelőségéért.
8. Elállási jog, jótállás, szavatosság
- Tájékoztatás: A Látogató (fogyasztó) a Partner bolt saját webshopjában vásárolja meg a kiválasztott terméket. Ebből következően az elállási jog gyakorlására, a jótállásra és a szavatosságra vonatkozó részletes szabályokat és határidőket mindig a Partner bolt saját ÁSZF-je vagy a magyar jogszabályok (különösen a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, 2013. évi V. törvény – Polgári Törvénykönyv) határozzák meg.
- Panaszügyintézés: Amennyiben a Látogató kifogással él a Partner bolt által értékesített termékkel kapcsolatban, közvetlenül a Partner bolttal szükséges felvennie a kapcsolatot. A Weboldal üzemeltetője a kifogáskezelésbe csak közvetítőként tud beavatkozni, érdemi intézkedésre és kártérítésre nem köteles.
9. Szerzői jogok és felhasználási feltételek
- Weboldal tartalma: A Weboldal (poloim.hu) teljes tartalma, beleértve a képi és szöveges elemeket, szerzői jogi védelem alatt áll, vagy harmadik féltől licencelve szerepel. A Szolgáltató minden jogot fenntart.
- Felhasználás korlátai: Tilos a Weboldalon megjelenő tartalmat vagy annak bármely részletét többszörözni, terjeszteni, nyilvánosan megjeleníteni, kivéve, ha ehhez a Szolgáltató vagy az érintett Partner bolt előzetesen írásban hozzájárult.
- Partner bolt által feltöltött tartalom: A Partner bolt kötelessége, hogy csak olyan anyagokat töltsön fel (képek, termékleírások stb.), amelyek felett jogszerű felhasználási jogosultsággal rendelkezik, és nem sértik harmadik fél szerzői vagy egyéb jogait. A jogsértő tartalomért kizárólag a Partner bolt felel.
10. Adatvédelem
- Adatkezelés: A Szolgáltató a Weboldal működtetése során kizárólag azon adatokat kezeli, amelyek a Weboldal funkcionális működéséhez, a regisztrációhoz, a szerződéskötéshez és a szolgáltatások nyújtásához szükségesek.
- Adatkezelési tájékoztató: Részletes információkat a Szolgáltató adatkezelési gyakorlatáról, a kezelt adatokról, az adatkezelés jogalapjáról és időtartamáról a Weboldalon elérhető Adatkezelési Tájékoztató tartalmaz.
- Partner bolt adatkezelése: A Partner bolt saját felelősségi körében kezeli azokat az adatokat, amelyeket a Látogatók/vevők a Partner bolt webshopján vagy kommunikációja során adnak meg. Erről a Partner bolt köteles saját adatkezelési szabályzatot (GDPR-kompatibilis tájékoztató) közzétenni.
11. A szerződés módosítása, megszűnése
- ÁSZF módosítása: A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosításról a Szolgáltató a Weboldalon közzétett tájékoztató útján vagy e-mailben értesíti az érintett Felhasználókat. A módosítás a közzététel napján vagy az értesítésben meghatározott későbbi időpontban lép hatályba.
- Partner bolt szerződésének megszűnése:
- Az előfizetési időszak lejártával, amennyiben a Partner bolt nem hosszabbítja meg előfizetését.
- Közös megegyezéssel bármikor.
- Szolgáltató általi azonnali felmondással szerződésszegés esetén (pl. jogellenes tartalom feltöltése, díjfizetési kötelezettség elmulasztása stb.).
- Felhasználó regisztrációjának törlése: A Felhasználó bármikor kérheti regisztrációjának törlését írásban vagy e-mailben. A törlés nem érinti a már létrejött szerződéses kötelezettségeket (például előfizetési díjfizetés).
12. Panaszkezelés és vitarendezés
- Kapcsolattartás: A Felhasználók a Szolgáltatóval a szabo.gabor@4brainz.hu e-mail címen vagy a +36-20-476-81-03 telefonszámon vehetik fel a kapcsolatot, illetve postai úton a 2085 Pilisvörösvár, Rákóczi utca 3/D. 4. címen.
- Panaszügyintézés: A Szolgáltató igyekszik minden felmerülő panaszt haladéktalanul kivizsgálni és megoldani. Amennyiben a panasz a Partner bolt tevékenységével kapcsolatos, a Szolgáltató a panaszt továbbítja az illetékes Partner bolt részére.
- Fogyasztói jogvita: Amennyiben a Szolgáltató és a fogyasztó között esetlegesen fennálló fogyasztói jogvita nem rendeződik tárgyalások útján, a fogyasztó panaszt tehet a lakóhelye szerint illetékes Békéltető Testületnél, vagy a Szolgáltató székhelye szerint illetékes testületnél: Pest Megyei Békéltető Testület (Cím: 1055 Budapest, Balassi Bálint u. 25., 4. em. 2.).
13. Irányadó jog, egyéb rendelkezések
- Irányadó jog: Jelen ÁSZF-re, valamint a Weboldal használata során létrejövő jogviszonyokra a magyar jog az irányadó.
- Részleges érvénytelenség: Amennyiben jelen ÁSZF valamely pontja vagy pontjának egy része érvénytelen vagy végrehajthatatlan lenne, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.
- Egyéb szabályzatok: A Weboldal használatára, a Partner boltok tevékenységére és a Felhasználók személyes adatainak kezelésére vonatkozó részletszabályokat a Weboldalon elérhető külön szabályzatok (Adatkezelési Tájékoztató, Cookie szabályzat stb.) tartalmazzák.
14. Záró rendelkezések
- A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben különösen a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény), a 2001. évi CVIII. törvény (az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről), a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet (a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól), továbbá a vonatkozó egyéb hatályos magyar jogszabályok rendelkezései irányadóak.
- A jelen ÁSZF hatályba lépésének napja a fenti dátum, és mindaddig hatályban marad, amíg a Szolgáltató azt vissza nem vonja vagy módosított változatát közzé nem teszi.
- A Partner bolt és egyéb Felhasználók a Weboldal használatával (regisztráció, illetve a Weboldal böngészése révén) kijelentik, hogy a jelen ÁSZF-et elolvasták, megértették, és azt magukra nézve kötelezőnek fogadják el.
Kelt: Pilisvörösvár, 2025. január 1.
Szabó Gábor EV
(székhely: 2085 Pilisvörösvár, Rákóczi utca 3/D. 4.)
Üzemeltető, Szolgáltató
